Datenschutzerklärung

Für Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und den dort bereit gehaltenen Informationen danken wir Ihnen vielmals. Da wir den Schutz sowohl der Privatsphäre der Nutzer unserer Homepage als auch unserer Kunden sehr ernst nehmen und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie etwa im Bundesdatenschutzgesetz und im Telemediengesetz enthalten sind, beachten, teilen wir im Folgenden mit, wie wir mit Ihren Daten umgehen:

Datenerhebung und Datenverarbeitung

Soweit Zugriffe auf unsere Webseite und Abrufe der dort hinterlegten Dateien stattfinden, werden diese zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Online-Angebots protokolliert. Die Daten zu den Zugriffen und Abrufen ermöglichen uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wir speichern die Daten in sogenannten Server-Log-Files ab. Es handelt sich bei den protokollierten und gespeicherten Daten um: Name der abgerufenen Datei, Datum sowie Uhrzeit des Abrufs, Menge der übertragenen Daten, Meldung über den Erfolg des Zugriffs bzw. Abrufs, IP-Adresse des anfragenden Gerätes.

Personenbezogene Daten erfassen wir selbst lediglich dann, wenn uns der Seitenbenutzer solche auf freiwilliger Basis preisgibt, etwa in Form von Anfragen (beispielsweise per elektronischer Post oder durch Ingebrauchnahme eines Kontaktformulars auf unserer Homepage) oder im Rahmen von rechtsgeschäftlichen Einigungen mit uns.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist der Betreiber des aktuell von Ihnen aufgerufenen Webauftritts. Unsere Kontaktdaten sind der Anbieterkennzeichnung (Impressum) der von Ihnen besuchten Homepage zu entnehmen.

Datenerhebung und Datenverarbeitung

1. Erstellung von Logfiles bei Ihrem Besuch unseres Webauftritts

Soweit Zugriffe auf unsere Webseite und Abrufe der dort hinterlegten Dateien stattfinden, werden automatisch Daten protokolliert. Wir speichern diese Daten in sogenannten Server-Log-Files ab. Es handelt sich bei den protokollierten und gespeicherten Daten konkret um:

Name der abgerufenen Datei
Datum sowie Uhrzeit des Abrufs
Menge der übertragenen Daten
Meldung über den Erfolg des Zugriffs bzw. Abrufs
IP-Adresse des anfragenden Gerätes
Browsertyp
Vom Besucher genutztes Betriebssystem

Eine Zusammenführung eben jener Daten mit anderen personenbezogenen Daten des Besuchers unserer Homepage bleibt stets aus, weshalb uns die bezeichneten Informationen keinen Rückschluss auf Ihre Person ermöglichen.

Verarbeitungszweck

Die Speicherung Ihrer IP-Adresse ist erforderlich, weil ohne diese kein Transfer der Inhalte unserer Webseite auf Ihren Rechner stattfinden kann. Für die Dauer der Sitzung muss Ihre IP-Adresse abgespeichert bleiben. Zweck der Speicherung Ihrer Daten in Server-Log-Files ist zum einen die Sicherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Homepage, zum anderen die Optimierung des von Ihnen besuchten Webauftritts. Ferner helfen uns diese Daten, die Sicherheit der hier verwendeten IT-Systeme aufrechtzuerhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten

Für die Zeit bis einschließlich den 24.05.2018: § 15 Abs. 1 TMG. Ab dem 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO (berechtigtes Interesse).

Speicherungsdauer

Wir löschen die automatisch gespeicherten Zugriffs- und Abrufdaten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht länger notwendig sind. Für die Bereitstellung unserer Homepage ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die gespeicherte IP-Adresse und das Server-Log-File werden spätestens 7 Tage nach Speicherung gelöscht.

Widerspruchsoption

Die zur Bereitstellung unserer Homepage erfassten Daten und deren Speicherung in Server-Log-Files sind für den Betrieb des Webauftritts zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit besteht insoweit nicht.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Anfragen zu unserem Leistungs- bzw. Produktangebot

Personenbezogene Daten erfassen wir, wenn uns der Seitenbenutzer solche auf freiwilliger Basis in Form von Anfragen zum Leistungs- bzw. Produktangebot preisgibt (beispielsweise per E-Mail). Es werden die mit der Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten des Fragestellers gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und allein zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage genutzt.

Verarbeitungszweck

Bearbeitung der Anfrage und Beantwortung.

Rechtsgrundlage

Bis einschließlich 24.05.2018: § 28 Abs. 1 S. 1 Nr. 2 BDSG; ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO (berechtigtes Interesse). Sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist: bis 24.05.2018 § 28 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 BDSG; ab 25.05.2018 Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DS-GVO.

Speicherungsdauer

Löschung, sobald die Anfrage beantwortet ist und sich aus den Umständen ergibt, dass keine weitere Korrespondenz erforderlich ist.

Widerspruchsoption

Der Fragesteller kann der Speicherung widersprechen. In diesem Fall kann die Anfrage jedoch nicht beantwortet werden. Bitte richten Sie den Widerspruch in Textform an eine der im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Nach Zugang des Widerspruchs werden die gespeicherten personenbezogenen Daten umgehend gelöscht.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des „dsa Secure“-Kontaktformulars

Zur Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfragen verwenden wir ein durch die dsa Marketing AG (www.dsa-marketing.ag; Im Lipperfeld 22 a–24, 46047 Oberhausen) bereitgestelltes, per iFrame eingebundenes Kontaktformular. Das Kontaktformular ist per SSL verschlüsselt. Ihre Anfrage wird zunächst an Server der dsa Marketing AG weitergeleitet, dort zwischengespeichert und anschließend automatisiert an uns übermittelt. Dsa Marketing AG verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke oder Zwecke Dritter (uns ausdrücklich ausgenommen) und löscht sie nach dem Transfer automatisiert. Mitarbeitende sind zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen und zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Verarbeitungszweck

Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage.

Rechtsgrundlage

Bis einschließlich 24.05.2018: § 4 Abs. 1 BDSG, §§ 12, 13 TMG; ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO (Einwilligung).

Einholung Ihrer Einwilligung

Vor Absenden des Formulars werden Sie auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen und um Einwilligung in die damit verbundene Datenverarbeitung gebeten.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte richten Sie den Widerruf in Textform an eine der im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Nach Zugang des Widerrufs werden die personenbezogenen Daten umgehend gelöscht, soweit keine anderweitige Rechtsgrundlage besteht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherungsdauer

Ohne Widerruf löschen wir die im Zuge von Anfragen übermittelten bzw. erhobenen Daten, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind (regelmäßig nach Abschluss der Korrespondenz).

Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragsanbahnung, -erfüllung und -änderung

Wir verarbeiten diejenigen personenbezogenen Daten, die für das Zustandekommen, die Erfüllung oder die Änderung eines Vertrags erforderlich sind:

Name und Anschrift des Vertragspartners
Art und Anzahl der gebuchten Leistung bzw. Ware
Verwendeter Zahlungsmodus

Je nach Gegenstand der Leistung können weitere Daten erforderlich sein. Bei SEPA-Lastschrift zusätzlich: Kontodaten. Bei Kreditkartenzahlung zusätzlich: Kreditkartendaten. Sofern gesetzliche Beschränkungen bestehen (z. B. Altersbeschränkungen), verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zusatzdaten.

Verarbeitungszweck

Vollzug des Vertrags einschließlich der vereinbarungsgemäßen Leistungserbringung.

Weitergabe an Dritte

a) SEPA-Lastschrift: Kontodaten an das abwickelnde Bankinstitut
b) Kreditkarte: Kreditkartendaten an das abwickelnde Bankinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister
c) Versand/Lieferung: Anschrift und Bestelldaten an das beauftragte Versand-/Transportunternehmen
d) Steuerrecht: Daten an den Steuerberater, soweit zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten erforderlich

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DS-GVO (Vertrag/vertragsvorbereitende Maßnahmen).

Speicherungsdauer

Speicherung bis zum Ablauf gesetzlicher, insbesondere steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. derzeit 6 Jahre für bestimmte Unterlagen gem. § 147 Abs. 3 AO; 10 Jahre für Rechnungen gem. § 147 Abs. 2 i. V. m. § 147 Abs. 1 Nr. 1, 4, 4a AO). Nach Ablauf: Löschung/Sperrung, soweit nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die für vorvertragliche Maßnahmen erhobenen Daten, wenn keine weitere Korrespondenz erforderlich ist.

Widerspruchsoption

Bei vorvertraglichen Maßnahmen ohne Vertragsschluss können Sie der Speicherung widersprechen (Textform an die im Impressum genannten Kontakte). Daten zur Vertragserfüllung/-änderung sind erforderlich; ein Widerspruch ist insoweit nicht möglich.

Verarbeitungen im Übrigen

Sofern die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten nicht in eine der obigen Konstellationen fällt, erfolgt die Verarbeitung regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person.

Verarbeitungszweck

Funktionsfähiger Betrieb und Verbesserung unserer Homepage.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO (Einwilligung).

Widerrufsrecht

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (Textform an die im Impressum genannten Kontakte). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Einsatz von „Google Analytics“

Wir setzen „Google Analytics“ ein, einen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in der Schweiz von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; www.google.de) angebotenen Webanalysedienst, der Cookies verwendet.

Cookies sind Textdateien, die beim Aufruf eines Webauftritts an den Nutzer übermittelt und im bzw. durch den Internetbrowser des Endgeräts gespeichert werden. Es gibt temporäre (werden beim Schließen des Browsers gelöscht) und dauerhafte Cookies (bleiben gespeichert und ermöglichen Wiedererkennung via Cookie-ID).

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden an einen Server der Google Ireland Limited übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.

Erfasst werden u. a.: Datum/Uhrzeit des Aufrufs, zuvor besuchte Seite, Browser-Informationen, IP-Adresse des anfragenden Geräts. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung (Kürzung der IP-Adresse innerhalb der EU/EWR).

Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/analytics/terms/de.html

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Verarbeitungszweck

Optimierung der Qualität unserer Homepage, Inhalte und Leistungen durch Analyse der Nutzung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DS-GVO (Einwilligung). Ein Transfer der vollen IP-Adresse kann in Ausnahmefällen nicht ausgeschlossen werden.

Einholung Ihrer Einwilligung

Beim Aufruf unserer Homepage informieren wir über den Einsatz von Google Analytics, verweisen auf diese Datenschutzerklärung und holen Ihre Einwilligung ein.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Textform an die im Impressum genannten Kontakte). Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Verhinderung des Datentransfers an Google

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies ablehnen. Die Funktionalität der Webseite kann bei Ablehnung eingeschränkt sein. Zudem können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plug-in unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de installieren. Alternativ können Sie ein Opt-Out-Cookie setzen. Nach Entfernung aller Cookies muss das Opt-Out ggf. erneut gesetzt werden.

Einsatz von „Google Web Fonts“

Wir nutzen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in der Schweiz von der Google Ireland Limited bereitgestellte „Web Fonts“, um Schriftarten einheitlich darzustellen. Beim Aufruf unserer Homepage nimmt Ihr Browser Verbindung zu Servern von Google auf und lädt die benötigten Schriftarten. Dabei können u. a. folgende Informationen erfasst werden: Browsertyp inkl. Spracheinstellungen, Betriebssystem inkl. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, IP-Adresse.

Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Weitere Angaben zu Google Web Fonts: https://developers.google.com/fonts

Verarbeitungszweck

Einheitliche und optisch ansprechende Darstellung von Textinhalten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DS-GVO (Einwilligung). Ein Transfer Ihrer IP-Adresse an Google ist nicht auszuschließen.

Einholung Ihrer Einwilligung & Widerrufsrecht

Beim Aufruf unserer Homepage informieren wir über den Einsatz von Google Web Fonts und holen Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Textform an die im Impressum genannten Kontakte). Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Verhinderung des Datentransfers an Google

Je nach Browser können Sie das Laden von Web Fonts verhindern (z. B. in Firefox: eigene Schriften verbieten / CSS Font Loading API deaktivieren) oder entsprechende Plug-ins nutzen. Unterstützt Ihr Browser keine Web Fonts, werden Standardschriftarten Ihres Systems verwendet.

Ihre Rechte als betroffene Person

1. Recht auf Auskunft

Sie können unentgeltlich Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DS-GVO). Bitte richten Sie Ihren Antrag in Textform an die im Impressum genannten Kontakte. Nach Art. 12 Abs. 1 S. 2 DS-GVO kann die Auskunft auch mündlich erteilt werden, sofern Ihre Identität anderweitig nachgewiesen wurde.

2. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DS-GVO).

3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können die unverzügliche Löschung verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DS-GVO vorliegt. Ausnahmen ergeben sich aus Art. 17 Abs. 3 DS-GVO (u. a. gesetzliche Pflichten, öffentliches Interesse, Geltendmachung von Rechtsansprüchen).

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 DS-GVO verlangen. Wir informieren Sie vor Aufhebung der Einschränkung (Art. 18 Abs. 3 DS-GVO).

5. Mitteilungspflicht

Wir teilen Empfängern jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mit (Art. 19 DS-GVO), es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Über Empfänger werden Sie auf Verlangen informiert.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Art. 20 Abs. 1 DS-GVO), sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt. Ausnahmen: Art. 20 Abs. 3 DS-GVO.

7. Widerspruchsrecht

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DS-GVO Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 1 DS-GVO). Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht (Art. 21 Abs. 2 DS-GVO).

8. Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Rechte bei automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt (Art. 22 Abs. 1 DS-GVO), vorbehaltlich der Ausnahmen in Art. 22 Abs. 2 DS-GVO. In diesen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, u. a. Recht auf menschliches Eingreifen, Darstellung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die Behörde unterrichtet Sie über Stand und Ergebnis der Beschwerde (Art. 78 DS-GVO).

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns Änderungen bzw. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung vor, um jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen gerecht zu werden. Bitte nehmen Sie die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis.

Sonstige Hinweise

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten im Rahmen des technisch und organisatorisch Möglichen vor Zugriffen durch Dritte zu schützen. Eine vollständige Datensicherheit bei der Kommunikation per E-Mail kann nicht gewährleistet werden. Bitte übermitteln Sie vertrauliche Informationen vorzugsweise per Post.